Clínicas Externas

    

 
   

Servicios que ofrecen las Clínicas Externas

 

La división de Clínicas Externas de la Administración de Servicios Médicos de Puerto Rico, ofrece servicios de salud a pacientes de toda la isla y también a pacientes de las Islas Vírgenes.

Entre los principales objetivos de la División de Clínicas Externas están:

  • Proveer servicios médicos ambulatorios  especializados.

  • Servir como taller clínico a la Facultad Médica del Recinto de Ciencias Médicas de Puerto Rico y otras instituciones educativas relacionadas a la salud.

  • Facilitar la investigación científica

  • Promover el mejoramiento de la Salud por medio de la orientación, y educación al paciente y su familia, además de ofrecer orientación a la comunidad en general.

 Diariamente recibimos y atendemos aproximadamente  600  pacientes en las diferentes áreas de Servicios, que agrupan las siguientes Clínicas:

  • Ortopedia y sus subespecialidades

  • Oftalmología y sus subespecialidades

  • Urología y sus subespecialidades

  • Otorrinolaringología (oído, nariz y garganta, cirugía de cabeza y cuello)

  • Neurocirugía Endovascular

  • Hematología y Ontología

  • Electroencefalografía  - ABR

  • Audiología

  • Patología del Habla (para pacientes laringectomizados)

  • Neurología y sus subespecialidades

  • Cardiología

  • Enfermedades Infecciosas

  • Cirugía y sus subespecialidades(trauma, plástica y reconstructiva tumores entre otras)

  • Dermatología

  • Dental

  • Cirugía Oral y Maxilofacial

  • Medicina Interna

  • Nefrología

  • Reumatología

  • Clínica de Empleados

  • Ginecología, Ginecología Oncología

  • Programa de “Stroke”

  • Cirugía Colo-Rectal

 Los servicios médicos en las Clínicas Externas son ofrecidos por los facultativos de la Administración de Servicios Médicos de Puerto Rico (ASEM), el Recinto de Ciencias Médicas y otras Instituciones del Centro Médico.  Estos poseen especialidades y subespecialidades en diferentes campos de la medicina y son considerados como el grupo más prestigioso en el campo de la salud en el Caribe.  Contribuyen a la excelente calidad de los servicios, el personal de enfermería, técnicos especializados y personal de apoyo con la preparación adecuada y gran calidad humana.

 

Procedimientos a seguir para pacientes citados:

 

  1. Antes de salir de su casa, asegúrese de que tiene con usted su tarjeta de plan médico (privado o reforma), copia de la carta de cubierta catastrófica, sí aplica, y su tarjeta de paciente de Centro Médico que contiene el número de récord. (si la tiene)

a)    Si es paciente de Reforma deberá traer su referido vigente, que indique la fecha correcta que esté a nombre de la especialidad, procedimiento, o clínica correcta en la que usted se va a atender.  Si su cita es para la clínica ortopedia, deberá traer un referido para visita y otro para rayos x. (asegúrese de traer orden médica, sí aplica)

b)    Si es un paciente de ACAA, deberá traer la autorización o cupones  correspondientes para cada servicio. 

  1. Ponchar su cita al llegar, en el ponchador que está ubicado en el área de la Sala de Espera de la clínica correspondiente

  2. Se le llamará para ser atendido por un técnico clínico que revisará sus documentos, lo registrará en sistema y le enviará al área de recaudador, quien procesará la facturación por los servicios que usted recibirá.

  3. Luego de ser atendido por el recaudador, regresará a la clínica y entregará al técnico clínico los documentos, para ser colocados en su expediente.

  4. Procederá a sentarse y esperar a ser llamado.  Recuerde que la atención de pacientes que es determinada por el médico o  enfermera, dependerá de la prioridad de atención (por tanto pudiera darse el caso de que aunque usted llegara primero, atendieran a otro paciente antes que a usted.)

  5. Será llamado para ser atendido por el personal médico y de enfermería.  Al terminar esta evaluación se le enviará a la Sala de Espera y luego será llamado para entregarle su próxima cita, recetas, consultas y otros documentos según sea el caso.  No olvide preguntar todo lo que no esté claro para usted, esto le evitará inconvenientes en su próxima visita.

 Nota: Si por alguna razón pierde su cita médica, deberá comunicarse con la oficina de Ayuda al Paciente.   (787) 777-3535  Ext. 2104 ó 2107  Fax (787) 777-3804

 

Recomendaciones: 

Ø  Llegue temprano a su cita, ya que puede estar mucho tiempo en nuestras facilidades, dependiendo del gran volumen de pacientes que atendemos. Se recomienda que haga en su hogar los arreglos necesarios.

Ø  Considere traer dinero para viajar, para el estacionamiento, para comer o cualquier otra eventualidad.

Ø  Puede traer  una merienda ligera, algo para leer o entretenerse mientras espera, vista ropa conservadora y traiga un abrigo, ya que en nuestras áreas hace frío.

Ø  No traiga niños con usted a menos que éstos, sean los pacientes.

Ø  Si tiene alguna incapacidad o impedimento, hágalo saber a nuestro personal y venga acompañado de un adulto.

Ø  Si desea conocer más sobre sus derechos y responsabilidades, solicite al personal que les atiende, una copia de la Carta de Derechos y Responsabilidades del Paciente.

Ø  Recuerde traer una lista de todos los medicamentos que está tomando, esto es importante para que el médico los verifique y pueda considerar los mismos para su tratamiento.

 

 

Listado de Clínicas por Area

 

Area #1     

Dermatología

Nefrología

Neurocirugía Endovascular

Cardiología

Hematología Oncológica

Area #2

Otorrinolaringología

Audiología

Procedimientos Especiales

Area #3

Urología

Area #4

Oftalmología

Area #5

Dental

Maxilofacial

Area #13

Ginecología

Area #14

Neurología

Reumatología

Cirugía General

Area #15

Ortopedia

Cirugía Trauma

Sótano

Laboratorio Electroencefalografía